Dúvidas frequentes:

Como realizo a contratação do serviço?

É realizada através do próprio site. Faça a escolha do plano, clique no botão “CONTRATAR” referente ao plano desejado e preencha os dados de cadastro.
Ao final do mesmo será gerada uma fatura e enviada ao e-mail cadastrado.

Quando o serviço será liberado?

Após a confirmação de pagamento o serviço é ativado em até 40 minutos.

Vocês oferecem período de teste?

Não disponibilizamos testes. Somos uma empresa com mais de 4 anos no mercado, garantimos 100% do serviço prestado ou seu dinheiro de volta.

Posso cancelar o serviço quando quiser?

Sim, o serviço pode ser cancelado a qualquer momento sem custos.

Por que contratar um servidor profissional para Streaming?

A MAXIMUM possui servidor com alta capacidade que permitem que milhares de ouvintes, escutem sua emissora com qualidade, sem falhas nem picotes no som. É recomendado para clientes que tenham mais de mil ouvintes simultâneos.

Sobre Streaming:

O que é Streaming?

É a transferência de dados (áudio ou vídeo) via internet, podendo ser diretamente do seu computador, ou de um servidor profissional localizado em um Data Center.

Posso transmitir ao vivo?

Sim, em todos os planos de streaming você pode tanto transmitir quanto usar o autodj que também já vem incluso.

Qual a conexão de internet devo ter para gerar o som de minha web rádio?

É possível fazer streaming até mesmo em conexões discadas, porém para que sua emissora tenha o mínimo de qualidade é necessário uma conexão de banda larga – ADSL, via-satélite, rádio, 3G – com no mínimo 300 kbp/s.

Qual melhor formato de áudio para gerar streaming?

Existem diversos formatos, os mais utilizados são o Windows Média e o MP3. A SUA RÁDIO NA NET trabalha com o formato MP3, WMA e AAC PLUS. Além disso, com o AAC PLUS é possível gerar qualidade semelhante a de CD com apenas 32kbp/s, sem a necessidade de instalação de plugins na máquina do ouvinte. Hoje o AAC PLUS HD é a melhor solução em qualidade sonora.

Todos os planos tem agendamento de playlist?

Não, apenas os planos de streaming com centovacast dispõe do sistema de agendamento de horária das playlists.

Posso colocar o player em qualquer site?

Sim, fornecemos em todos os planos de streaming o código html de players para que você possa por em seu site, inclusive player iframe que fica no topo do site.

tenho um plano com outra empresa, posso migrar para MAXIMUM ?

Sim.

Aplicativos para web rádios:

Quando eu começo a pagar ?

O pagamento é imediato.

Qual o prazo de Entrega?

Após comprovação de pagamento o aplicativo é enviado a GooglePlay em até 3 dias uteis.

Quanto tempo leva para estar disponível para uso os Aplicativos?

Aprovação e Liberação em até 48horas após envio. ( Em média 24horas )

Posso mudar o aplicativo, formato , telas?

Não, a aplicação é de formato único, alteramos logomarca , link do áudio , sites e redes sociais.

O APP é de minha propriedade, eu recebo o código dele ou projeto ?

Não, o código e o projeto são de propriedade da Maximum.

O streaming pode ser usado em blogs, como blogspot?

Sim, desde que use o player que fornecemos.

Olá! Clique em um de nossos Atendentes abaixo e entraremos em contato com você o mais breve possível.

Atendimento via WhatsApp